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Startseite Anschluss-Frei!

Anschluss-Frei! ist Deine Selbsthilfe-Seite im Netz, wenn´s mit dem Internet oder Telefon mal “klemmt”. Denn nicht immer ist eine Störung beim Anbieter die Ursache. Spar Dir die teuren Telefonate zur Hotline und lies hier, was man selbst machen kann/muss, wenn z.B.

  • Das Internet gar nicht funktioniert
  • Das Internet viel zu langsam ist
  • Windows unverständliche RAS Fehler als Rauchzeichen meldet
  • Das Telefon rauscht, als stünde man neben einem Wasserfall
  • Der Hund am Samstag nach Ladenschluss das Telefonkabel mit dem Knochen verwechselt..

Anschluss-Frei! richtet sich in erster Linie an interessierte User, die aus Ihrem Anschluss das Optimum machen wollen und/oder mit den alltäglichen Tücken der modernen Telekommunikation kämpfen.

Anschluss-Frei! kann auch von Vertriebspartner und Shop-Inhabern genutzt werden, um Ihren Kunden im Falle eines Falles ersten Support zu leisten. Die Idee zu Anschluss-Frei! kam aus dem telefonischen Support, den der Autor dieser Seiten im Verlauf einiger Jahre für mehrere Telefon- und Internetanbieter betrieben hat. Daher werden diese Seiten sicherlich auch dem einen oder anderen Callcenter-Mitarbeiter der zahlreichen Anbieter eine Hilfe sein.

Es kann sowohl über die Stichwortsuche als auch über die FAQs der einzelnen Bereiche gearbeitet werden.

Was Anschluss-Frei! nicht sein kann/will:

  • Ersatz für die Entstörung durch einen qualifizierten Techniker. Liegt die Fehlerquelle vor der ersten TAE-Dose, so ist eine Störmeldung beim Anbieter unumgänglich!
  • Lehrmittel für Supporter sein. Technische Erklärungen werden bewußt vereinfacht, damit sie auch von Laien verstanden werden können.
  • Narrensichere Anleitung mit vorgekauten Rezepten.
    Anschluss-Frei! ist eine Selbsthilfe-Seite. Sie gibt Tipps, Anregungen und Know-How. Aber sie setzt einige Grundkenntnisse voraus, z.B. die Bedienung von Windows.

Und noch Hinweis gleich auf der ersten Seite:
Es gibt keinen Support per Mail oder Kontaktformular!

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--- Das Tagebuch von Anschluss-Frei! ---

04.09.2012: Aktualisierung All-IP-Artikel. Inzwischen ist der Begriff statt des Begriffes NGN eher der All-IP üblich.

25.08.2012: Einige kleine Änderungen. Außerdem der Hinweis auf die Webseite, das Blog www.Telkotalk.de

01.03.2009: Mal wieder ein Eintrag. Neben kleineren Ergänzungen und Änderungen laufen die Vorbereitungen für eine Grundrenovierung.

31.01.2008: Es gibt wieder ein kleines Update, diesmal zum Thema Kommandozeilentools. Erklärt wird die Nutzung von Ping, Traceroute und IPCONFIG.

02.12.2007: Es hat sich einiges getan auf Anschluss-Frei!. Google hat den Pagerank 2 vergeben, die Besucherzahlen gehen langsam nach oben und auf der Startseite ist ein klein wenig Werbung.

Alle Einträge seit Seitenstart im Tagebuch von Anschluss-Frei!

 

(c) 2012 Holger Pellmann. Alle Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt. Gewerbliche Nutzer: Bitte Nutzungsbedingungen im Impressum beachten.
Der Autor nutzt und empfielt SeaMonkey deutsch.

SeaMonkey deutsch: Einfach sicher im Internet
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